• 问政部门
    市民政局
  • 问政内容
    网友637780752
    2020/11/12 10:14:51

    领导好。给孩子报的课外培训,因学校问题现在要退费,负责人以各种理由不给办理,现在也查不到他的办学资质。打电话咨询说培训学校是民政局负责发证,像这种我们家长应该怎么办?
  • 问政答复
    顾传富
    2020/11/12 14:35:59

    这位网友您好。 您提出的退款问题属于消费纠纷,建议通过双方友好协商解决,如果协商不成,建议通过消费者协会或司法程序解决。关于学校的办学资质问题,不在民政职责范围内,您可向教育部门咨询查证。 希望我的回答对您有所帮助。祝您生活愉快,工作顺利!