• 问政主题
    工商登记全程电子化有关问题解答
  • 问政部门
    市工商局
  • 问政内容
    Helen
    2017/12/13 14:51:39

    我于11月11日为孩子在华尔街英语办的英语课程,由于对方原因不能开课,我要求退还全部学费上门解决未果曾打电话给12345进行投诉后许诺我退学费和手续费,至今没有办理完毕,还有手续费和学费钱没有退全到我的银行卡,请尽快处理,谢谢
  • 问政答复
    石向晖
    2017/12/13 15:47:45

    这位网友您好。根据属地化监管原则,您的问题我们已转交市南区市场监督管理局,请您保持电话畅通,该局属地市场监督管理所工作人员会与您及时联系,处理您的问题。