• 问政主题
    消费热点、难点问题及解答
  • 问政部门
    市工商局
  • 问政内容
    网友177114702
    2017/3/9 14:09:45

    网购这种非现场购物方式已成为许多市民日常生活的一重要部分,但网购退货难的问题有无新规?
  • 问政答复
    刘伟政
    2017/3/9 14:43:59

    网友您好!《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》将于2017年3月15日起施行,该办法对网络购物退货问题做了明确规定。